Términos y condiciones

Última actualización: 07/11/2026. Al comprar o usar Tu empleado IA aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Cambio del 23/10/2026: Tu empleado IA pasa a ser un solo producto (antes se vendía por niveles). Las compras ya hechas conservan lo que incluían.

1. Quién presta el servicio

Maximiliano Nahuel Ordinas, CUIT 20-37247933-8, con domicilio en Bufano Alfredo R. 794, piso 5, dpto. D, (C1406) Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante, «nosotros»). Contacto: contacto@tuempleadoia.online.

2. Qué es el servicio

Tu empleado IA te permite «contratar» un empleado de inteligencia artificial para un objetivo o necesidad concreta (de tu negocio, tu trabajo o tu proyecto). La compra incluye:

• Elegir a tu empleado: su identidad (nombre, cara y voz).
• La llamada con tu empleado: una conversación por voz, con tu empleado en pantalla, en la que le contás qué necesitás resolver y tu contexto, y definen tus objetivos. Es una conversación por voz con una inteligencia artificial: no es una transmisión de video en vivo ni una llamada con una persona.
• Su propuesta: se genera su archivo de trabajo (lo que aprendió de vos y de tu objetivo, y cómo tiene que trabajar), con propuestas de trabajo iniciales. Queda guardado en tu cuenta.
• La instalación en tu compu, con una guía de 4 pasos, y el chat con tu empleado desde el celular (por Telegram). Tu empleado trabaja en tu compu: te contesta mientras esté prendida, y para que trabaje necesitás herramientas de terceros que se pagan aparte (sección 6).

Formación. Los contenidos de formación en IA se habilitan progresivamente en tu cuenta, sin fecha ni cantidad comprometidas, y no forman parte de la prestación principal.

Tu empleado es una inteligencia artificial: puede equivocarse. Lo que propone o redacta es un apoyo para vos y no reemplaza el asesoramiento de un profesional (contable, legal, médico u otro). Las decisiones sobre lo que hagas con sus propuestas son tuyas.

3. Cuenta

Para usar el servicio necesitás ser mayor de 18 años y entrar con una cuenta de Google. La compra queda asociada a esa cuenta. Cada cuenta es personal y corresponde a un empleado.

3 bis. Comunicaciones por email

Para crear tu cuenta aceptás, en la misma casilla que estos términos y la política de privacidad, recibir por email comunicaciones de Tu empleado IA (novedades y ofertas). Te podés dar de baja cuando quieras, gratis, desde el link que viene en cada mail o desde Preferencias; también podés pedir en cualquier momento el retiro o bloqueo de tus datos con fines de publicidad (artículo 27, inciso 3, Ley 25.326). Darte de baja no cierra tu cuenta ni afecta el servicio que contrataste. Los mails de tu compra, tu factura y el archivo de tu empleado no son comunicaciones promocionales: te llegan igual porque son parte del servicio.

4. Precio y pago

El precio es el publicado al momento de la compra, en pesos argentinos (o en dólares, ver más abajo), por pago único (no es una suscripción). En pesos se paga con Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito o dinero en cuenta); no se aceptan Rapipago ni Pago Fácil. El precio puede cambiar para compras futuras; nunca cambia una compra ya hecha. Emitimos Factura C electrónica, que te llega por mail. También podés pagar en dólares: esas compras las procesa Paddle (sección 4 bis).

4 bis. Compras en dólares: Paddle es el vendedor registrado

Esta sección se aplica a las compras que se pagan en dólares. En esas compras, Paddle es nuestro revendedor autorizado y el vendedor registrado (merchant of record) del pedido: Paddle.com Market Limited (Inglaterra y Gales, sociedad n.º 8172165, 30 Old Bailey, Londres EC4M 7AU, Reino Unido) o, si comprás desde Estados Unidos o Canadá, Paddle.com Inc. o Paddle.com (Canada) Ltd., según lo que indican sus términos para compradores. Paddle te cobra, emite tu comprobante, cobra y declara los impuestos de tu país y atiende las consultas sobre el cobro, los reembolsos y los contracargos de esas compras. Además de estos términos, en esas compras se aplican los términos de compra de Paddle (Buyer Terms) y su política de reembolsos (Refund Policy).

• El precio en dólares es por pago único (no es una suscripción) y tiene los impuestos incluidos: el total que ves es el que pagás.
• Se paga con los medios que ofrece Paddle en el momento de la compra (por ejemplo, tarjeta de crédito o débito y, según tu país, PayPal u otros).
• No emitimos Factura C por estas compras: el comprobante lo emite Paddle.
• El servicio lo seguimos prestando nosotros (sección 1), igual que en pesos, y valen el resto de estos términos.
• El plazo para pedir el reembolso de una compra en dólares es de 14 días desde la compra, o el mayor que te dé la ley de tu país (ver la política de reembolsos, sección 8).

5. Acceso y límites de uso

La compra habilita tu acceso cuando Mercado Pago (o Paddle, en las compras en dólares) confirma el pago. Las conversaciones de voz tienen un costo real para nosotros, por eso tienen un límite: cada cuenta incluye hasta 20 minutos de entrevista por voz, que podés usar en una o varias veces. Mientras hablás ves en pantalla cuánto tiempo te queda. Si el tiempo se termina antes de cerrar la entrevista, el archivo de tu empleado se arma igual con lo que alcanzaron a hablar e indica qué quedó sin aclarar. El archivo de tu empleado queda disponible en tu cuenta mientras la mantengas.

6. Herramientas de terceros

Para trabajar con tu empleado día a día usás herramientas de terceros, como Claude (para que trabaje en tu compu necesitás una cuenta de Claude con plan Pro), ChatGPT, Google Flow o Telegram, que tienen sus propios términos, precios y políticas. Lo que esas herramientas cuesten (por ejemplo, el plan Pro de Claude) se paga aparte, directamente a cada proveedor, y no está incluido en el precio de Tu empleado IA. No somos responsables de esas herramientas, de su disponibilidad ni de sus costos.

7. Arrepentimiento y reembolsos

• Tenés 10 días corridos desde la compra para revocarla sin dar explicaciones, con el botón de arrepentimiento (art. 34 de la Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial). Te devolvemos el total por el mismo medio de pago.
• Si por una falla nuestra no pudiste usar el servicio, también te devolvemos el total: tenés 30 días desde la compra para reclamarlo.
• Tu empleado IA es una sola compra: incluye la llamada con tu empleado, la propuesta, la instalación guiada en tu compu y el chat (sección 2). Los contenidos de formación que se vayan habilitando no forman parte de la prestación principal. El reembolso es del total y cierra el acceso a todo.
• Un reembolso o un contracargo cierra el acceso a lo que se devolvió. Si el contracargo se resuelve a favor de la compra, el acceso se reabre solo. El archivo que ya descargaste es tuyo.
• Cada devolución de una compra en pesos genera la Nota de Crédito correspondiente.
• Plazos, cómo pedirlo y las compras en dólares: política de reembolsos. Nada de esto limita los derechos que te da la ley.

8. Uso aceptable

No podés usar el servicio para actividades ilegales, para engañar o dañar a terceros, para intentar vulnerarlo, ni revender el acceso. Si lo hacés, podemos suspender tu cuenta.

9. Tu contenido

Lo que contás y el archivo de tu empleado son tuyos. Nos das permiso para procesarlos sólo para prestarte el servicio y para los usos internos descritos en la política de privacidad (mejorar el servicio y detectar oportunidades de ayudarte).

10. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible para que el servicio funcione siempre, pero depende de proveedores externos y puede tener interrupciones. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al monto que pagaste. Nada de esto limita los derechos que te da la Ley de Defensa del Consumidor.

11. Cambios

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada acá. Los cambios no afectan compras ya hechas.

12. Ley y jurisdicción

Se aplica la ley argentina. Ante un conflicto, son competentes los tribunales de tu domicilio como consumidor. También podés reclamar en la Ventanilla Federal de Defensa del Consumidor.